loading...

FAQ

  • UMUM
    Apa itu NGOBROL?

    Ngobrol adalah layanan pesan multiplatform yang menggunakan sambungan internet telepon Anda untuk melakukan aktifitas pengiriman pesan dan melakukan transaksi dengan pengguna Ngobrol lainnya.

    Apakah mengirim pesan lewat NGOBROL itu gratis?

    Ngobrol menggunakan koneksi Internet telepon Anda (4G/3G/2G/EDGE atau Wi-Fi, bila tersedia) untuk mengirim dan menerima pesan ke teman-teman dan keluarga Anda, Anda tidak perlu membayar untuk setiap pesan. Selama Anda tidak melewati batas data dalam paket Internet Anda atau Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi gratis, operator Anda seharusnya tidak mengenakan biaya ekstra untuk berkirim pesan lewat Ngobrol.

    Bagaimana cara mendapatkan NGOBROL?

    Ngobrol dapat di download pada google playstore atau anda dapat langsung masuk ke web Ngobrol yaitu www.ngobrol.co.id.

    Mengapa NGOBROL menggunakan nomor telepon dan buku alamat telepon saya?

    Kami meminta nomor telepon Anda karena melalui itulah Ngobrol mengirimkan pesan chat antara Anda dan kontak Anda, serupa dengan cara kerja sistem SMS.

    Selain bertukar pesan, fitur apa saja yang ada NGOBROL?

    Ngobrol memiliki fitur utama,yaitu Beli dan Bayar. Fitur ini memudahkan Anda untuk melakukan transaksi beli dan bayar. Seperti: pembelian pulsa, token listrik serta melakukan pembayaran tagihan bulanan Anda.

    Bagaimana cara menambahkan teman?

    Nomor telepon teman Anda harus sudah dimasukkan di dalam buku alamat telepon Anda untuk dapat memulai chatting dengan mereka di Ngobrol. Jika Anda tetap tidak melihat teman Anda dalam daftar Ngobrol, kemungkinan mereka belum menggunakan Ngobrol.

  • XIAOMI
    Panduan penggunaan

    Perangkat Xiaomi memiliki aplikasi yang mengganggu layanan notifikasi pada Ngobrol. Agar notifikasi tersebut bekerja, Anda perlu mengatur Ngobrol dalam pengaturan keamanan perangkat, dengan cara: Services > Security > Permissions > Autostart, find Ngobrol and enable autostart.

  • HUAWEI
    Panduan penggunaan

    Perangkat Huawei memiliki aplikasi yang mengganggu layanan notifikasi pada Ngobrol. Agar notifikasi tersebut bekerja, Anda perlu mengatur Ngobrol dalam pengaturan keamanan perangkat, dengan cara: Services > Security > Permissions > Autostart, find Ngobrol and enable autostart.